Allgemeine Geschäftsbedingungen
und nützliche Informationen
Unsere Bankverbindung
Hotel Zentral & Garden Park – Raiffeisenkasse Prad am Stilfserjoch
IBAN IT66F 08183 58720 000300001708
SWIFT BIC: RZSBIT21027
Bezahlung
Wir akzeptieren Bargeld, Bankkarten mit Maestro Logo, Kreditkarten Mastercard + Visa (Diners Club und American Express nicht).
Anreise/Abreise
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14.30 Uhr zur Verfügung. Falls Sie später als 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um kurze Nachricht. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
Allergien
Allergiebedingte Kost bitten wir anzumelden. Unsere Küche ist dafür eingerichtet.
Abzüge und Aufpreise
Die Buchung ist generell mit Frühstück, Halbpension oder 3/4-Pension möglich.
Bei Buchung mit Frühstück kann vor Ort jeweils auch das Nachmittagsbüffet für 10,00 €/Person/Tag und/oder das Abendessen für 27,00 €/Person/Tag dazugebucht werden. Bei speziellen Festessen wie Weihnachten usw. kann sich der Menüpreis erhöhen. Fragen Sie hierzu unser Angebot bitte nach.
Wird das Nachmittagsbüffet zwar im Rahmen der 3/4-Pension gebucht aber nicht eingenommen, so gibt es hierfür keinen Preisabzug. Bei rechtzeitiger Abmeldung vom Abendessen werden pro Erwachsenen 13,00 € in Abzug gebracht (oder im Verhältnis zum Kinderpreis). Die Abmeldung muss spätestens beim Frühstück erfolgen.
Bei Kurzaufenthalten kann ein Zuschlag je nach Saison und abweichend von der Preisliste verlangt werden.
Haustiere/Hunde
Haustiere müssen bei der Reservierung angemeldet werden, da sie nur in einigen Zimmern erlaubt sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt zu den Essbereichen, dem Park und den Wellnessbereich haben. Für Haustiere berechnen wir € 10,00 pro Tag, ohne Verpflegung. Unser Etagenteam freut sich, wenn Sie eine Decke oder ein Körbchen für das Zimmer mitbringen.
Reservierung und Stornobedingungen
Eine Reservierung ist nur mit schriftlicher Bestätigung und nach Überweisung des erbetenen Angeldes bzw. einer Kreditkartengarantie verbindlich. Anzahlungen können Sie bequem online tätigen. Gerne können wir Ihnen einen Zimmertyp zusagen, jedoch nicht die Zimmernummer oder Stockwerk.
Stornobedingungen bei Direktbuchung: bis spätestens 2 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann die Reservierung vom Besteller einseitig mit schriftlicher Erklärung ohne Stornogebühren aufgehoben werden. Bei einer Stornierung bis spätestens 21 Tage vor der Anreise ist der Besteller verpflichtet 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu bezahlen; bei einer Stornierung von weniger als 21 Tage vor der Anreise 70% des Gesamtpreises. Genauso bei Nichtübernahme des Zimmers. Im Falle einer vorzeitigen Abreise ist der Gast verpflichtet den Preis für die genossenen Tage und 70% des Gesamtpreises für die nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen zu entrichten.
Sollten Sie über eine Agentur oder ein Portal gebucht haben, so gelten die dort angeführten Stornobedingungen.